FAQ
Oui, tous nos kimonos sont soigneusement sélectionnés et importés directement du Japon. Nous nous assurons qu'ils sont authentiques, de haute qualité et fabriqués à la main, ce qui les rend uniques et pleins de caractère.
Les kimonos vintage sont des pièces uniques avec une histoire. Ils sont généralement teints à la main et cousus à partir de soie de la plus haute qualité, ce qui leur confère un charme intemporel. Chacun de nos kimonos vintage est unique et a fait l'objet d'une sélection minutieuse pour répondre à nos standards de qualité.
Oui, chaque kimono de notre collection est unique. En raison de la nature artisanale et des motifs et couleurs individuels, il n'y a pas deux pièces identiques, ce qui rend nos kimonos uniques.
Les kimonos ont généralement une coupe universelle qui s'adapte à une variété de formes de corps. Dans la description de chaque kimono, vous trouverez des informations sur sa longueur, sa largeur et d'autres dimensions pour vous aider à choisir la meilleure coupe.
Les kimonos en soie nécessitent un entretien délicat. Nous recommandons le nettoyage à sec. Eviter le séchage au soleil pour conserver l'intensité des couleurs et la qualité de la matière.
Oui, nous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger les kimonos dans les 14 jours suivant la date d'achat, à condition que le kimono soit en état intact. Pour plus de détails sur les retours, veuillez consulter notre page de politique de retour.
La livraison en Pologne prend généralement 2 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, les délais de livraison peuvent varier selon la localisation. Une fois votre commande passée, nous vous fournirons un numéro de suivi.
Oui, sur demande, nous pouvons emballer le kimono dans un élégant coffret cadeau. Sélectionnez simplement cette option lors de la finalisation de votre commande ou contactez-nous après l'achat.
Nous proposons actuellement uniquement des kimonos disponibles dans notre collection vintage. Chacun est unique et disponible en un seul exemplaire, mais nous ajoutons régulièrement de nouveaux kimonos à l'offre pour assurer variété et unicité.
Nous sommes à votre disposition ! Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur le site, envoyez un email à yuayuakimono@gmail.com . Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions !
Nous espérons que vous trouverez quelque chose qui vous conviendra dans notre collection.
Si vous avez des questions supplémentaires, nous sommes toujours là pour vous aider !
